Avis et témoignages

You’re Welcome met tout en oeuvre pour apporter satisfaction à ses clients et nous sommes fiers d’obtenir d’un taux de satisfaction très élevé.
Découvrez les avis et témoignages des clients partis en séjour linguistique avec You’re Welcome, satisfaction sur les services et sur l’expérience en séjour.
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Sur la formation et le séjour
tres satisfait du professionalisme de cette ecoleprof serieux et engagés, souci du bien etre et suiviSur l'accompagnement You're Welcome
ecoute qualite et rapidite de traitementmerciSur la formation et le séjour
Très bon séjour dans une ville agréable où je faisais tous les déplacements à piedL’équipe pédagogique Savernvale Academy est compétente et convivialeSur la formation et le séjour
Tatiana a enfin trouvé les cours d’anglais intéressants et de son niveau, elle a adoré. Elle a aimé les cours de Tennis mais elle a changé la seconde semaine pour multi activités.Tatiana n’a pas donné son linge à laver comme les années précédentes, trop de vol et de pertes, pas très grave en ce qui me concerne mais sachez que les filles font leurs lessives dans le lavabo.Vous n’êtes peut être pas au courant mais Tatiana et une dizaine de ses amis se sont fait prendre en train d’aller dans le jardin le soir le dernier soir. Ils sont sortis de leur chambre vers minuit pour se retrouver dans le jardin du collège.Conclusion la caution de 30£ n’a pas été rendue ! Cela nous semble excessif ou pas clair !Avez vous été informée de cela ?Il faudrait revoir le règlement car cette caution est pour la perte des clés et non pour les « bêtises » commises par les jeunes du campus.Sur l'accompagnement You're Welcome
J’ai trouvé cette année que c’était un peu fouillis, j’ai eu 3 interlocuteurs différents en fonction des moments et l’information n’a pas forcément circulé entre vous.Vous êtes toutes très sympathiques pour autant.J’ai voulu que Tatiana s’implique plus sur le choix du programme et sur le site internet, cela était compliqué de comparer les différents séjours. Le format papier est pour cela plus clair et permet de revenir plus aisément sur les différents programmes proposés. Les contenus de certains séjours sont moins maitrisés par votre équipe.Sur la formation et le séjour
Le séjour s’est très bien passé. Le seul souci est la prise en charge du handicap d’un élève. Le personnel encadrant n’est pas curieux du bien être ou des difficultés de l’élève. L’enfant n’est pas interrogé sur ses besoins sur place.Sur l'accompagnement You're Welcome
Malgré les difficultés rencontrées, nous avons eu une oreille attentive sur nos doléances et une exécution rapide des consignes pour le bien être de l’élève.Sur la formation et le séjour
L’ensemble de l’équipe enseignante est très accueillante et a été très sympathique tout au long du séjour.L’accueil chez l’habitant l’a été tout autant.Les programmes et l’organisation de l’enseignement sont différents entre les cours d’anglais général et ceux en business. La répartition 2 semaines/6 semaines conseillée par You’re Welcome a été tout a fait adaptée et productive.Les activés/excursions proposées sont intéressantes, assez variées pour un budget modéré.Le professionnalisme du personnel enseignant est globalement bon, plus développé en business English qu’en anglais général.Sur l'accompagnement You're Welcome
La prestation de You’re Welcome a été très professionnelle de la demande de devis, pendant le suivi et la modification de la formation jusqu’à son terme.Sur la formation et le séjour
Séjour Family en Irlande très intéressant qui nous laisse de magnifiques souvenirs !Un famille d’accueil très sympa.Une école à l’écoute, accueillante et familiale.Un pays très beau, la ville d’Ennis agréable, animée et facile d’accès.Un séjour à renouveler en famille !Sur l'accompagnement You're Welcome
You 're Welcome est un organisme sérieux, à l’écoute et très bien pour les familles.Sur la formation et le séjour
Bonjour !Il n’est pas très simple de compléter les étoiles ci-dessus, car il y a une différence entre l’école pour les juniors et celle des adultes ! Les accompagnants et professeurs pour les enfants étaient plus ouverts et soucieux de bien faire… Je n’ai pas eu la même impression dans l’école des adultes !Sur l'accompagnement You're Welcome
L’année dernière, vous m’aviez conseillé de me rendre à Shrewsbury et j’avais été enchantée de ce séjour.Cette année, j’ai choisi de me rendre à Brighton, car ma fille m’accompagnait. La qualité de cette école ne m’a pas convaincu !Sur la formation et le séjour
école très agréable on s’y sent bien, superbe accueil et les professeurs sont super et à votre écoute.Sur l'accompagnement You're Welcome
efficacité et toujours à l’écouteSur la formation et le séjour
Trés bon séjour, école, famille, qualité de la formationPrévoir plus d’activité par le biais de l’écoleSur l'accompagnement You're Welcome
Personnel à l’écoute, et tres bonne orientation en fonction de mes besoins.Le site mériterait de mettre a disposition les catalogues des formations proposée.Sur la formation et le séjour
Une école avec une équipe très chaleureuse, à notre écoute et d’un excellent niveau.Sur l'accompagnement You're Welcome
Plus d’un website, des conseils pertinents et une bonne réactivité aux différentes demandes.Sur la formation et le séjour
L’accueil au sein de la famille et de l’école était chaleureux et personnalisé.Le couple était agréable, serviable, attentionné et disponible.Nous disposions de 2 chambres séparées avec 2 salles de bain attenantes.La maison était spacieuse et cosy.Les repas étaient copieux, bons et conviviales. Notre adolescent a apprécié l’équipe enseignante et l’organisation des cours.Pour les cours d’adultes et au vu de notre niveau, une semaine est insuffisante pour permettre une progression significative.Sur l'accompagnement You're Welcome
L’entretien téléphonique avec Madame DESOUDIN a permis de bien cibler nos attentes et la proposition d’ENNIS a répondu entièrement à notre attente.La mauvaise angine de notre fille nous a empêché d’assister pour elle à 4 matinée de cours et à l’excursion, et pour 3 et l’excursion pour 1 adulte.