Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
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Sur la formation et le séjour
J’ai passé une excellente semaine : les professeurs sont à l’écoute, j’étais dans un groupe de 5 élèves (2 français, 1 russe, 1 japonais, 1 argentin). J’ai bien progressé pendant ma semaine, à la fois en cours mais aussi en échangeant lors des pauses et déjeuners avec les autres étudiants.J’ai également participé à l’une des sorties proposées et j’ai ainsi visité le quartier de Camden avec un guide. J’avais choisi l’hébergement chez l’habitant et je ne regrette pas : j’ai pu vraiment faire connaissance avec mon hôtesse, discuter du quotidien, partager ses repas…J’espère pouvoir revenir !Sur la formation et le séjour
Un séjour linguistique intéressant mais cours. J’avais pris qu’une semaine! L’école est de taille humaine. Nous étions répartis dans de petits groupes. On était 5 dans le mien. De niveau équivalent(Nous avions fait un test le 1er jour). Les intervenants sont de niveaux différents et les méthodes d’enseignements étaient variées. Je conseille vivement ce séjour linguistique mais pour une durée minimum de 2 semaines.Sur l'accompagnement You're Welcome
You’re welcome est un site sérieux!Les personnes qui se sont chargées de mon dossier étaient à l’écoute, réactives et le traitement de mon dossier était très rapide. je me suis sentie, très vite, en confiance.Vous pouvez y allez les yeux fermés!Sur la formation et le séjour
J’ai été accueillie à l’arrivée à l’aéroport puis prise en charge par un taxi qui m’a emmenée jusqu’à l’appartement. Petit souci à l’arrivée car indications succinctes et erronées (on me donnait un code d’accès aux étages alors que l’appartement était en rez-de-chaussée). J’ai fini par trouver l’appartement mais la clé de la chambre n’était pas la bonne. J’ai dû téléphoner pour qu’on m’amène la bonne clé. Quelqu’un est arrivé environ 15 minutes plus tard et tout est rentré dans l’ordre.Concernant l’appartement, rien à dire, très propre, fonctionnel. Poubelles vidées tous les matins et ménage fait une fois la semaine. Quartier très résidentiel (donc très calme) mais pas de commerces à proximité.Concernant ETI, aucun souci particulier. Très bonne équipe pédagogique, profs très professionnels et sympas, cours agréables.Juste un problème au niveau des repas. 3 tickets nous ont été donnés pour déjeuner à une cafétéria située dans les mêmes locaux mais indépendante. Cela nous a paru bien du fait que nous n’avions que 45 mn pour déjeuner (12h à 12h45). Par contre, repas très médiocres, toujours la même chose. Et l’un des trois jours, nous sommes arrivés entre 12h05 et 12h10 et il n’y avait déjà presque plus rien, il ne restait qu’un choix. A part ce problème de déjeuner, au final bonne impression et bon séjour linguistiqueSur l'accompagnement You're Welcome
Rien à dire. J’ai été très bien conseillée. Il a été tenu compte de mes demandes.J’ai reçu l’aide nécessaire à établissement de mon dossier pour l’OPCA.Equipe très agréable et très sympa.merci à vous tousSur la formation et le séjour
J’ai passé un excellent séjour chez Djuli et David. Ils furent des hôtes exceptionnels.Sur l'accompagnement You're Welcome
Je vous remercie pour votre professionialisme et votre écoute.En espèrant revenir vers vous prochainement pour de nouveau projet.Sur la formation et le séjour
Tout était de mon point de vue parfait.Famille très accueillante et complètement à l’écoute de mes besoins.Les cours se sont, eux aussi très bien passés.Sur l'accompagnement You're Welcome
Tout s’est bien passé pour mon dossier et vos renseignements étaient complets.Sur la formation et le séjour
Dans l’ensemble les cours et l’hébergement ont été très bien. L’hébergement proche du centre-ville et de l’école (10 min à pied).Le programme des cours très correct avec des mises en pratiques et une grande partie dédié à l’oral.Sur l'accompagnement You're Welcome
RAS tout est bien.Sur la formation et le séjour
Le topSur l'accompagnement You're Welcome
Bien tres bienSur la formation et le séjour
L’accueil est très chaleureux, l’hébergement est très satisfaisant avec un seul petit point négatif concernant le bruit de la route devant la maison (pas d’isolation phonique des fenêtres dans ce type de maison).L’enseignement est professionnel et entièrement en langue anglaise.Les sorties bien que limitées étaient instructives . J’ai aussi été autonomie pour mettre en application.Sur l'accompagnement You're Welcome
pour cette partie, cela concerne le personnel RH de FIVES qui a organisé mon séjour.Sur la formation et le séjour
Helen knew how to adapt herself to my stay..I had forgotten to send her in advance what we were going to work on.The visits were magnificent. She organized meetings where the practice was very pleasantSur l'accompagnement You're Welcome
Je ne suis jamais allé sur votre siteSur la formation et le séjour
J’ai trouvé mon séjour idéal, c’est une très bonne formule pour étudier en toute tranquillité d’esprit car tout est prévu et très bien pris en charge.Sur l'accompagnement You're Welcome
Je conseille et recommande You’re Welcome autour de moi. Concernant les séjours en immersion votre formule est au Top! C’est très simple et l’accompagnement est de qualité.Sur la formation et le séjour
Très bien.Sur la formation et le séjour
Très bon accueil de l’école équipe d’enseignants au top ; pour l’hébergement ne parlant pas beaucoup anglais il y a eu un manque de communication.Sur l'accompagnement You're Welcome
Les personnes de Your’welcome sont vraiment à l’écoute et très efficace. Je recommande avec des étoiles plus plus plusSur la formation et le séjour
Points positifs sur l’école : Superbe école, profs très agréables, impliqués, formation très intense et complète. Très bonne ambiance générale. J’ai beaucoup aimé.Points négatifs sur l’école :Cantine/ repas du midi : pas de choix, pas de fromage/dessert/boisson dans le menu (il faut les acheter à part), plus rien si on arrive à 12h10 au lieu de 12h00… pas assez de places assises pour tous les étudiants.Points positifs sur l’appartement :Beau et spacieux, situé dans un quartier calme et sécurisé.Points négatifs sur l’appartement :Rien n’est mis à disposition pour faire le ménage (pas de balais ni d’aspirateur; on en a demandé un qu’on a eu le vendredi avant de partir) et le sol est sale dès notre arrivée. Pas de lampes de chevet pour lire au lit, seulement un plafonnier.La femme de ménage, même si très sympathique ne fait que changer les sacs poubelle, et entre dans l’appartement à 8h00 quand on est encore sous la douche.Chaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
À votre retour de séjour, vous recevez automatiquement un e-mail de notre part vous invitant à partager votre expérience. Le formulaire de témoignage prend moins de 5 minutes. Vous pouvez également laisser un avis directement sur notre fiche Google. Votre retour nous est précieux et aide d’autres voyageurs à faire leur choix.