Avis et témoignages

You’re Welcome met tout en oeuvre pour apporter satisfaction à ses clients et nous sommes fiers d’obtenir d’un taux de satisfaction très élevé.
Découvrez les avis et témoignages des clients partis en séjour linguistique avec You’re Welcome, satisfaction sur les services et sur l’expérience en séjour.
N’hésitez pas également à consulter nos avis Google
Sur la formation et le séjour
Beau séjour. À refaire !
Sur l'accompagnement You're Welcome
Très bonne agence!
Sur la formation et le séjour
Une très bonne expérience pour un premier voyage seule à l’étranger, étant mineure. Les responsables sont à l’écoute mais pas omniprésents, ce qui permet d’avoir une autonomie en étant en confiance. La ville est idéale pour des étudiants, combiné avec un emploi du temps bien organisé et adapté. Les cours à l’école sont toutefois inégaux selon les professeurs (plus ou moins intéressants et adaptés au niveau de la classe). La cuisine commune doit être inspectée régulièrement pour le confort de tous (instaurer une certaine rigueur).
Sur l'accompagnement You're Welcome
Un excellent suivi du dossier avec des conseillers dynamiques et efficaces. Des questionnaires de satisfaction nous sont donnés à l’école et notre avis demandé par mail, au début et à la fin du séjour. Tres bon feeling avec tout le personnel administratif.
Sur la formation et le séjour
Très bonne qualité d’apprentissage anglais et tennis. Bonne qualité des lieux et de l’hébergement.
Sur l'accompagnement You're Welcome
Conforme, tout s’est bien passé.
Sur la formation et le séjour
EC Malte est une équipe brillante, excellents professeurs, organisation parfaite, administrée d’une min de fer … Victime de son succès : locaux inadaptés aux nombres d’élèves admis ; au point de ne pas pouvoir circuler à l’intérieur des locaux sans des longues queux … bâtiment surement autorisé pour moins d’étudiants. Sinon, excellente ambiance facilité par l’approche de l’équipe ; personnels bienveillants, bien accueillants, et fortement impliqué : Bravo.
Sur l'accompagnement You're Welcome
Excellente prestation ; un accompagnement, un suivi et de l’écoute – bravo à l’équipe. Pour les éventuelles personnes intéressées par un séjour linguistique, je vous recommande l’accompagnement par « You’re Welcome » avec son savoir faire, c’est vraie valeur ajoutée. Bon séjour :-)
Sur la formation et le séjour
La formation a répondu à mes attentes.Sur l'accompagnement You're Welcome
RAS très bien accompagné.Sur la formation et le séjour
Un séjour qui a répondu entièrement à mes attentes. Que ce soit au niveau pédagogique que social, tout est organisé afin de s’immerger dans la langue et pratiquer autant que possible. Des professeurs qualifiés et très à l’écoute ainsi qu’une équipe pédagogique très disponible. Les échanges avec des étudiants venant des quatre coins du monde est un réel plus. Je recommande chaleureusement cette école et cette formule en immersion.
Sur l'accompagnement You're Welcome
Du premier échange téléphonique à la réalisation de la formation You’re Welcome a été très attentif et très aidant pour trouver la formule la plus adaptée à mes objectifs.
Sur la formation et le séjour
Bonjour, Pas suffisamment d’échanges en amont de la formation pour bien préparer le cours. Point d’amélioration: fixer un planning des cours/organisation/besoins pour ne pas avoir à en discuter sur place et que les choses soient claires. A mon sens, prévoir de supprimer une sortie sur les 2 prévues. Plutôt partir sur 20 heures en immersion car pour les professeurs 25h c’est trop.Sur l'accompagnement You're Welcome
Très bien. Peut être revalider avec le formateur la formation.Sur la formation et le séjour
Bon accueil, hébergement très propre. Bonnes activités mais Clara était souvent dans sa chambre. Quelques disputes du couple qui ont mis mal à l’aise Clara. Présence de Gita lors des réponses au questionnaire de satisfaction donc légère gêne pour répondre. Très bonne nourriture. Quelques difficultés lors des cours, Clara demandait à Gita de répéter l’énoncé et d’expliquer mais elle sentait un léger agacement de son incompréhensionSur l'accompagnement You're Welcome
Très bonne expérience. Très bon suivi et retours rapides. Je suis très contente de l’organisme You’re welcome, je le conseillerai vivement.Sur la formation et le séjour
Les cours en visio qui accompagnent une formule immersion chez le professeur sont une solution très efficace pour l’apprentissage ! je suis ravie !Sur l'accompagnement You're Welcome
Suivi très professionnelSur la formation et le séjour
Les cours collectifs de ma semaine de remise à niveau n’ont porté que sur une seule matière c’est à dire le conditionnel. C’est un temps que j’utilise très peu dans mon quotidien. Si j’avais su que la semaine allait être dédiée à un seul apprentissage j’aurais choisi les différents temps du passé qui me sont beaucoup plus utiles.Sur l'accompagnement You're Welcome
Accompagnement parfait, je recommande you’re welcome La seule remarque que je pourrais faire est que j’ai reçu trop de mails entre l’inscription et mon depart avec beaucoup de texte/liens/pièces jointes et que j’ai eu peur d’oublier quelque chose.Sur la formation et le séjour
Cette première expérience a finalement été mitigée. Probablement parce que je m’attendais à un accueil plus personnalisé et chaleureux pour un premier séjour, surtout au regard du prix. Mon fils s’est souvent senti livré à lui-même, avec des difficultés de compréhension qui n’ont pas été suffisamment prises en compte. Deux incidents particuliers m’ont aussi déplu : 1/La douche à laquelle il avait accès était particulièrement sale, si bien qu’il n’a pas pu se doucher de la semaine. Un de ses camarades de chambre a vécu la même chose, donc ce n’est pas un cas isolé. 2/ Il n’a pas pu participer à une activité en fin de journée le deuxième jour, destinée à faire rencontrer les jeunes, car on lui a dit que je n’avais pas signé d’autorisation pour qu’il soit pris en photo (il était le seul dans ce cas). Je n’ai pas souvenir d’un tel document, mais même s’il m’avait échappé, j’aurais apprécié être alertée en amont de l’impact pour mon enfant, afin de remédier à la situation.Sur l'accompagnement You're Welcome
La communication avec les contacts You’re Welcome était trés bonne. J’ai aprécié leur écoute, et leur réactivité.Sur la formation et le séjour
Je trouve encore une fois que les ecart de niveau sont consequents en cours business fu B1 au C1+ L enseigant adapte mais pour l eleve B1 c est difficile. Le cours est adapté aux besoins du groupe ( presentation, reunion, negociation .. ) J’ai eu l’occasion de m’entrainer par exemple à faire ma presentation entreprise face à des personnes qui ne connaissait pas mon activité
Sur l'accompagnement You're Welcome
Très bon suivi des candidats et dossier, je recommande régulièrement à d’autres potentiels élèves
Sur la formation et le séjour
L’évaluation pour déterminer le groupe de niveau pour les cours d’anglais n’a pas.permis à Clémence d’être dans un groupe de son niveau. Elle n’a pas eu l’impression de progresser véritablement car il y avait beaucoup de français qui ne faisaient pas l’effort de parler anglais. Elle a changé de groupe la 2e semaine alors qu’elle aurait pu en changer plus tôt. Les sujets des cours étaient intéressants et dynamiques, très accès sur l’oral et le travail de groupe. Clémence a adoré. Les activités étaient top.Sur l'accompagnement You're Welcome
Les dernières infos avant le départ avaient été envoyées à Clémence et non à ses responsables. Toutefois, tout nous a été renvoyé la veille du départ suite à notre appel. Le séjour a été de qualité.Sur la formation et le séjour
Les locaux sont très agréables : les salles sont claires et lumineuses, toutes équipées de clim (un peu difficile à régler quand même, donc limite froid parfois) et de grands téléviseurs tactils. L’école est située dans un quartier très vivant entourée de restos, bars, shop et la mer à 200m. L’équipe administrative est agréable et à l’écoute. Les supports de travail sont différents en fonction des enseignants. Il est juste dommage que je n’ai pas eu le même enseignant et la même classe durant les 2 semaines. Mais au vu de l’organisation, ce n’était pas possible. La première enseignante Anna était top, tres bon accent anglais, très méthodique, de l’écoute, de l’adaptabilité, des supports papiers clairs et bien expliqués et l’utilisation de supports internet ludiques. Les 2 autres enseignantes (Suzie et Moira) n’avaient rien à voir avec Anna, beaucoup moins pro, l’une d’elles parlaient beaucoup trop et le temps d’apprentissage n’était pas optimisé… dommage ! Pour les cours particulier, j’ai eu 2 enseignants différents, l’un plus appréciable que l’autre avec 2 méthodologies différentes. Mais je n’ai pas trouvé que ces cours apportaient un plus, plutôt de la fatigue après une journée déjà bien remplie.
Sur l'accompagnement You're Welcome
Rien à redire sur votre organisation et suivi. Vous m’avez très bien accompagné sur ce projet.
Sur la formation et le séjour
Au niveau de l’apprentissage, top ! Malte est un super pays, il y a de supers endroits. C’est un pays multiculturel donc on rencontre pas mal de gens de différents horizons. Par contre au niveau de l’hébergement, c’est une catastrophe, si les gens se respectent pas, ça peut vite finir au cauchemar que ça soit en terme d’hygiène, en terme de sommeil et également pour la nourriture, se faire à manger quand on est plus de 10 pour une cuisine, ça devient compliqué. Sinon, mise à part ça, You’re Welcome m’a super bien accompagné.Sur l'accompagnement You're Welcome
Sinon, mise à part ça, You’re Welcome m’a super bien accompagné.