Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
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Sur la formation et le séjour
Tout le personnel de l’école est très accueillant, amical, professionnel, dynamique. J’ai aussi eu la chance d’être dans un groupe le matin, qui a tout de suite fonctionné ; nous sommes allés déjeuner ensemble et même après les cours je me suis baladée avec un stagiaire qui finissait à la même heure, idem pour la sortie sur les Beatles.Seul bémol : je m’attendais à un autre fonctionnement des cours, peut-être avec plus de vocabulaire pour toutes les situations (comme le vendredi après-midi) et plus d’écriture. Mais bien sûr pas facile de tout faire en 5 jours.Je pense que la difficulté est que nous intégrons des groupes de stagiaires qui sont là parfois pour plusieurs mois et qui ont donc pris leurs marques. Certains stagiaires faisaient des cours « 1 to 1 » et ça je pense que je le demanderai pour la prochaine fois.Ce qui par contre me sera très utile dans mon travail, c’est que j’ai pu entendre des accents de toutes origines (Japon, Allemagne, Turquie, Italy).Sur l'accompagnement You're Welcome
Dans la présentation du Classix il est mentionné 20 minutes en bus pour le trajet : attention, j’avais environ 45 minutes (10 à pieds et 30–35 en métro).C’est un peu pénalisant (surtout le 1er et le dernier jour avec les bagages).Mais me concernant, la famille d’accueil était tellement agréable, accueillante et dans un quartier très calme que cela fait oublier la distance !Peut-être signaler aussi que pour l’école de Londres l’emplacement est incroyable, c’est au centre et donc il y a énormément de choses à voir, à visiter. Aucune difficulté non plus pour déjeuner pour pas cher le midi, on est dans un quartier d’affaires donc un choix très large de petits restos.Sur la formation et le séjour
très professionnel du début a la finécole bien située bonne ambiance personnels au petit soin et bonne équilibre cours visiteSur l'accompagnement You're Welcome
ras professionnel compréhensif pas de mauvaises surprisesSur la formation et le séjour
Une équipe de formateur très impliqués, cherchant à répondre à tous nos besoins.Nous sommes très content d’avoir choisi Shrewsbury plutôt qu’une école à Oxford ou Cambridge.Sur l'accompagnement You're Welcome
Votre organisme nous avait été recommandé et il a eu raison de nous orienter vers vous.Sur la formation et le séjour
J’ai été agréablement surprise par la qualité des cours qui sont donnés dans cette école. Son organisation et son infrastructure sont optimales. L’option « one to one » parfait le séjour par une séance quotidienne sur mesure. Je renouvellerai bien volontiers cette expérience à Shrewsbury.Sur l'accompagnement You're Welcome
Les conseils de mon interlocutrice « You’re welcome » m’ont été précieux dans la sélection de l’école.Sur la formation et le séjour
l’hebergement etait tres loin de l’école, à l’extrémité de la zone 3, le trajet etait fatiguant dans des transports aussi denses que ceux de londres, alors que d’autres personnes de mon groupe habitaient en zone 1.Les deux premiers jours du séjour aussi bien les activités que l’encadrement m’ont parus un peu comme « improvisés ».Les jours suivants étaient vraiment riches et intéressants, j’ai bien apprécié( merci à James).Sur l'accompagnement You're Welcome
J’apprécie bcp l’accueilmerci Jessika et ViolaineSur la formation et le séjour
L’accueil à l’hébergement plus que parfait, nourriture de qualité et en suffisance. La chambre un peu petite, et équipement assez basique mais ce n’est pas de grande importance. L’accueil à l’école ainsi que la qualité des cours, que du positif. Cap Town et les environs sont à visiter. Les habitants de Cap Town sont des gens très accueillants, très aimables et serviables, bon il y a une certaine insécurité dans certains quartiers et à certaines heures, il faut éviter. L’erreur que j’ai faite, c’est de ne prendre que deux semaines, ce n’est pas assez et pour les cours et pour visiter, les programmes d’excursions de l’école n’étaient pas assez fournis pour les séjours de courte durée. Il faut au moins 3 et même 4 semaines, j’ai eu une certaine crainte ne ne pas me plaire et en plus c’était la première fois que j’allais chez l’habitant et ce n’est pas la même liberté qu’à l’hôtel. Peut être que j’y retournerai, why not ! A voirSur l'accompagnement You're Welcome
Je n’ai que de la satisfaction des services You’re welcome et en particulier les collaboratrices Violaine et Jessika qui ont traité mon dossier.Avec mes remerciement à toute l’équipe.Meilleures salutations.Moncousin Aimé.Sur la formation et le séjour
Très contente de l’école. Pour l’hébergement, bonne nourriture et chambre agréable et silencieuse. Petit bémol concernant l’hébergement : manque de « savoir vivre », la veille j’ai dîné seule et le lendemain, aucune aide pour mes bagages pour les porter jusqu’à ma voiture et la sensation qu’il fallait que je parte vite car cetait terminé donc depart un peu triste pour moi.Sur la formation et le séjour
mon séjour à malte a été pour moi très enrichissant, je suis vraiment ravie.Sur l'accompagnement You're Welcome
je suis vraiment satisfaite de vos services. merci.Sur la formation et le séjour
Très bon séjour. Bonne organisation à l’école Regent Oxford.Les professeurs sont à l’écoute. Très bon accueil dans la famille, toujours prêt à nous aider et toujours d’une extrème gentillesse.Sur l'accompagnement You're Welcome
Très bon contact avec Jessika et Violaine.Toujours à l’écoute.Sur la formation et le séjour
Bonjour à tous, Vous pouvez vous inscrire pour une cession d’anglais sans aucune retenue. Je reviens juste d’un séjour d’une semaine, qui fut très intense, mais oh combien intéressant. La famille d’accueil était d’une gentillesse et d’un accueil incroyable, le prise en charge par l’école dès notre arrivée est très agréable, tout est clair, bien expliqué et la formation de très bonne qualité. J’espère pouvoir y retourner l’année prochaine!Sur l'accompagnement You're Welcome
Ils ont été très attentif à toutes mes demandes ; m’ont très bien aidée pour l’utilisation du CPF.Sur la formation et le séjour
Mon séjour en Irlande s’est merveilleusement bien passé. L’école m’a réservé un bon accueil. L’enseignement était de très bonne qualité. L’hébergement en famille était excellent, l’accueil, la nourriture, la blanchisserie, le logement tout était parfait.Sur l'accompagnement You're Welcome
Je n’ai pas consulté le site, toutes les démarches ont été réalisées par mon employeur.Sur la formation et le séjour
Accueil: J’ai mis 3 étoiles simplement parce qu’à notre arrivée, il n’y avait personne à l’aéroport pour nous accueillir (le monsieur n’avait pas la bonne heure d’arrivée sur ces documents). En appelant au numéro d’urgence, il est arrivée 15 minutes plus tard. Aussi, quelqu’un devait venir nous chercher le premier lundi à l’appartement et personne n’est venu.Qualité de l’hébergement : pour une famille, habiter dans une résidence pour étudiant sans chauffage et avec très peu d’équipement, ce n’est pas évident. En plus, le taux d’humidité de l’appartement était très élevé. On a même eu des moisissures sur certains de nos vêtements. Le four fonctionnait très mal et le grille-pain grillait juste d’un côté. À notre arrivée, la vaisselle était sale. Programme d’activités/excursions : pendant 6 semaines, c’était toujours les mêmes activités qui revenaient. Le prix était très élevé pour nous parce que nous étions 4. Il n’y avait pas de rabais pour les enfants. On a préféré faire le tour de Malte par nos propres moyens.Concernant l’école, rien à signaler ! Tout le personnel est très gentil et attentionné. Je recommanderais cette école à mes amis. Nous avons eu du très bon temps à IH-Malta-Gozo !Sur l'accompagnement You're Welcome
J’ai eu un peu de difficulté à naviguer sur le site Web, mais j’ai finalement réussi à trouver toutes les informations dont j’avais besoin. En passant par notre agente (Jessica Desoudin), c’était très efficace et clair. J’ai beaucoup aimé le service que j’ai reçu.Chaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
À votre retour de séjour, vous recevez automatiquement un e-mail de notre part vous invitant à partager votre expérience. Le formulaire de témoignage prend moins de 5 minutes. Vous pouvez également laisser un avis directement sur notre fiche Google. Votre retour nous est précieux et aide d’autres voyageurs à faire leur choix.